Que signifient les différents statuts de commande ?
Les termes employés dans l'article ci-dessous correspondent à iSYBUY. Pour trouver des équivalences iBAT, cliquez sur ce lien.
Chaque envoi de commande fait suivre un cycle particulier selon les différentes actions effectuées, par vous ou le fournisseur. Vous trouverez dans cet article les différents statuts que peut avoir une commande.
Au programme de cet article :
Les différents statuts de commande
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Statut apparaissant dès lors qu’une commande a été envoyée à un ou plusieurs approbateurs, mais n’a pas encore été approuvée. Peut évoluer vers Refus responsable, ou Attente confirmation fournisseur. |
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Statut apparaissant dès lors qu’une demande d’achat a été refusée par un approbateur du parcours d’approbation. |
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Apparaît dès lors qu’une demande d’achat a été envoyée au fournisseur. De là, il peut valider la demande («A livrer »), y apporter des modifications (« Attente confirmation client ») ou ne pas répondre (il sera tout de même possible de Réceptionner la commande). |
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Apparaît dès lors que le fournisseur a effectué des modifications sur une demande d’achat. Peut évoluer vers « A livrer » si les modifications sont validées par le client, « Annulée » dans le cas contraire, ou repartir en Approbation responsable. |
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Apparaît dès lors le client effectue une modification sur la commande envoyée au fournisseur. |
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Statut apparaissant dès lors qu’une commande a été validée par le fournisseur. En effectuant des modifications sur la commande, il est encore possible de l’annuler. |
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Statut apparaissant dès lors qu’une commande a été livrée par le fournisseur. |
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Statut apparaissant dès lors qu’une commande a été annulée par le client. |
Pour aller plus loin, n'hésitez pas à consulter l'article du centre d'aide sur Le cycle de vie d'une commande
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Mots clés liés à l'article :
Statut - état - commande - en attente - approbation responsable - refus responsable - confirmation - fournisseur - client - préparation modification client - à livrer - livrée - annulée - achat