Comment modifier ou désactiver un utilisateur fournisseur ?
Les termes employés dans l'article ci-dessous correspondent à iSYBUY. Pour trouver des équivalences iBAT, cliquez sur ce lien.
En tant que fournisseur, vous avez la possibilité de modifier ou de désactiver l'un de vos fournisseurs. On vous explique dans cet article comment le faire.
Au programme de cet article :
Comment modifier un utilisateur fournisseur ?
La première étape est d'aller dans le menu Administrer puis dans l'onglet "Contacts / Utilisateurs". Cliquez ensuite sur le "Nom" d'un commercial pour accéder à sa fiche d'information et la modifier.
Une fois les modifications faites cliquez sur "Enregistrer".
Comment désactiver un utilisateur fournisseur ?
Pour désactiver un contact commercial, il suffit de décocher la case "Actif" dans son profil et de cliquer sur "Enregistrer".
Cette action est possible uniquement lorsque le commercial n'est configuré pour aucun client, si la désactivation est impossible un message d'erreur vous l'indiquera au moment d'enregistrer. Il faut alors contacter par email le Support iSYBUY en précisant le nom de votre entreprise et le nom du contact commercial à désactiver.
Lorsqu'un contact commercial est inactif (a) alors on ne peut plus lui envoyer de commande (il n'est plus disponible dans le menu déroulant du choix du destinataire lors de l'étape "Précisions" dans le panier).
Remarque :
On ne peut pas supprimer un contact commercial mais seulement le désactiver, cela permet de conserver l’historique des devis, commandes qui lui ont été envoyés.
Vous avez encore d'autres questions auxquelles nous n'aurions pas pensé ? Soumettez-nous votre demande en nous écrivant à cette adresse. Merci !
Mots clés liés à l'article :
création fournisseur - contact commercial - gestion des contacts - gestion des fournisseurs – utilisateur – ajouter - modifier - désactiver