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Comment modifier l'e-mail de facturation d'un bon de commande ?

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KACI Yoann
  • Mise à jour

Support iSYBUY · Mise à jour

Les termes employés dans l'article ci-dessous correspondent à iSYBUY. Pour trouver des équivalences iBAT, cliquez sur ce lien.

L'e-mail de facturation renseigné sur la fiche de votre Bureau/Agence est celui qui apparaît par défaut sur vos bons de commande standard. Vous pouvez le mettre à jour vous-même, sans passer par le support, dès lors que vous disposez des droits d'administration sur la fiche Bureau/Agence concernée.

 

 

Au programme de cet article :

Où trouver le champ à modifier

Depuis le menu principal, cliquez sur Gestion, puis accédez à la fiche du Bureau/Agence concerné (Détails du Bureau). C'est sur cette fiche que sont centralisées les informations de facturation, dont l'adresse e-mail utilisée sur les bons de commande.

 

 

 

 

Fiche Détails du Bureau — le champ Email de facturation apparaît dans le tableau, sous l'adresse de facturation.

Modifier le champ Email de facturation

  1. Sur la fiche du Bureau/Agence, cliquez sur le bouton ✎ Modifier les informations en haut de la page.
  2. Repérez le champ Email de facturation dans le tableau.
  3. Saisissez la nouvelle adresse e-mail.
  4. Enregistrez les modifications.

Remarque :
La modification s'applique à tous les futurs bons de commande émis depuis ce Bureau/Agence ; les commandes déjà générées ne sont pas rétroactivement modifiées.

Points de vigilance

  • Si plusieurs Bureaux/Agences sont rattachés à votre structure, la modification doit être répétée sur chaque fiche concernée.
  • Seule l'adresse par défaut du bon de commande est modifiée ici ; une adresse saisie manuellement au moment de la commande n'est pas affectée.

Si je n'ai pas les droits nécessaires

Rapprochez-vous du Responsable Bureau ou du Référent iSYBUY identifié sur votre fiche (ligne Responsables Bureau), qui pourra effectuer la modification ou vous accorder les droits d'accès.

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Mot clés liés à l'article :
facturation - email - bon de commande - bureau - agence - paramétrage - loi de finances