Comment faire une demande de devis ?
Les termes employés dans l'article ci-dessous correspondent à iSYBUY. Pour trouver des équivalences iBAT, cliquez sur ce lien.
Au programme de cet article :
Faire une demande de devis
La première étape est d'aller dans le menu "Commander" (1). Si vous effectuez une commande en saisie libre, cliquez directement sur "demander un devis" (2).
Cliquez ensuite sur l'onglet "devis" (1) en haut à droite de votre écran. Cliquez ensuite sur "consulter mon devis" (2).
Remarque :
Vous pouvez également créer un devis en cliquant sur "+Devis" (3).
Vous accédez au résumé de la commande (1), vous pouvez donc effectuer les modifications de votre choix si besoin puis cliquez sur "demande de devis" (2)
Pour finaliser la demande il s'agit du même principe que pour passer une commande. Dans l'étape de "Précisions", renseignez les informations, livraison projet ou retrait en magasin, les destinataires et enfin l'analytique, puis cliquez sur "Finaliser la demande de devis".
Enfin, vérifiez le récapitulatif de la demande de devis et cliquez sur "Envoyer la demande de devis" pour informer le fournisseur par email.
Remarque :
Vous avez la possibilité de demander un devis fournisseur par fournisseur (1), ou de demander les devis pour l'ensemble des fournisseurs (2).
Une fois que le fournisseur a complété et soumis la demande de devis, le demandeur reçoit un email pour l'avertir. Vous avez alors la possibilité de modifier le devis (1) ou bien de le valider ou de le refuser (2). En le validant, le devis se transforme en commande et celle-ci est directement envoyée au fournisseur.
Remarque :
Si un parcours d'approbation est mis en place sur le projet et que le montant total du devis dépasse le seuil d'engagement maximum du demandeur alors la commande sera envoyée pour approbation responsable avant d'être envoyé au fournisseur.
Retrouver une demande de devis
Dans le menu "Réceptionner"(1) , cliquez sur le filtre "Devis" (2) pour accéder à toutes vos demandes de devis envoyés. Cette liste contient les demandes de devis en attente de propositions fournisseur et à accepter par le demandeur.
Vous n'allez alors voir que vos demandes de devis s'afficher, peu importe leurs statuts.
Remarque :
Le mot "devis XXX" apparait en tant que numéro tant que le devis n'a pas été transformé en commande.
Annuler une demande de devis
Que votre demande de devis ait été acceptée ou non par le fournisseur, vous avez la possibilité d'annuler votre demande. Pour cela, allez sur votre demande et cliquez sur "Modifier la demande de devis".
Un bouton "Annuler cette demande de devis" apparaît alors en haut à droite. Cliquez dessus.
Une popup vous invite alors à préciser le motif d'annulation, pour que le fournisseur comprenne mieux votre demande. Le fait de cliquer sur "annuler cette demande de devis", déclenchera l'envoi automatique d'un mail au fournisseur, lui précisant le motif de refus. La commande reste toujours visible par le demandeur, mais passe désormais en statut "annulée".
Vous avez encore d'autres questions auxquelles nous n'aurions pas pensé ? Soumettez-nous votre demande en nous écrivant à cette adresse. Merci !
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