Comment modifier une commande ?
Les termes employés dans l'article ci-dessous correspondent à iSYBUY. Pour trouver des équivalences iBAT, cliquez sur ce lien.
Pour diverses raisons, il peut vous arriver de vouloir modifier une commande qui a déjà été envoyée au fournisseur. Pour cela, vous avez plusieurs moyens : vous pouvez renseigner un commentaire pour le fournisseur dans votre commande, modifier le "type de commande" ou bien encore modifier les lignes articles.
Remarque :
Seules les modifications de prix et de quantités doivent être validées par le fournisseur. Les autres ne nécessitent aucune validation, elles sont immédiatement pris en compte dans la commande.
Attention ! La modification de centre de coûts dans une commande ne modifie pas en conséquence l'adresse de livraison, il faut donc penser aussi à modifier l'adresse de livraison.
Au programme de cet article :
- Comment modifier une commande
- Modifier le mode de livraison et passer d'une livraison sur le lieu du projet à un retrait en point de vente fournisseur
- Modifier une ligne article
Comment modifier une commande
Dans le menu "Gestion" (1), cliquez sur l'onglet "Commandes" (2) puis sur celle de votre choix.
Une fois sur cette commande, cliquez sur "Modifier la commande".
Vous avez alors la possibilité d'effectuer plusieurs modifications : le destinataire (1), les postes / l'analytique (2), le mode de livraison (3), le commentaire pour le fournisseur (4), le demandeur de la commande (5), le centre de coût (6), le prix / la quantité d'un article (7) et le frais de port (8)
Modifier le mode de livraison et passer d'une livraison sur le lieu du projet à un retrait en point de vente fournisseur
Cliquez sur le crayon rouge du champ "Livraison".
Dans la pop-up qui s'ouvre alors, cliquez sur "Retrait chez le fournisseur" (1) puis sélectionnez un point de vente de retrait de la commande dans le menu déroulant (2) ainsi que l'heure de retrait (3) et enfin cliquez sur "Valider la modification" (4) pour enregistrer la mise à jour.
Enfin, cliquez sur "Valider les modifications" (1), afin d'informer le fournisseur par email.
Rappel : Toutes modifications effectuées seront mentionnées dans l'"Historique des modifications de cette commande" (2).
Modifier une ligne article
Il est possible de modifier plusieurs informations des articles de votre commande, tels que le prix, les quantités, la date de livraison, etc... Ces modifications, une fois réalisées partiront en approbation ou directement chez le fournisseur.
Si vous souhaitez modifier le prix d'un article, cliquez sur "Modifier la ligne".
Dans la pop up qui s'ouvre, indiquez le nouveau prix (1) puis cliquez sur valider ces informations (2)
Les propositions de modifications apparaissent ensuite dans le tableau de la commande (1). Cliquez ensuite sur "valider les modifications" (2).
Remarque :
Si vous effectuez des modifications pour des commandes "En attente approbations responsables", les modifications apportées à la commande sont directement appliquées lorsque vous cliquez sur "soumettre ces propositions".
Vous avez encore d'autres questions auxquelles nous n'aurions pas pensé ? Soumettez-nous votre demande en nous écrivant à cette adresse. Merci !
Mots clés liés à l'article :
gestion - modification - modifier - commande