Réceptionner une commande sur l'application mobile depuis l'onglet "Commandes"
Les termes employés dans l'article ci-dessous correspondent à iSYBUY. Pour trouver des équivalences iBAT, cliquez sur ce lien.
L'application mobile Achat vous permet de réceptionner des commandes passées sur l'application, tout comme sur le site web.
Au programme de cet article :
L'onglet "Commande"
Une fois connecter à votre espace via vos identifiants qui sont les mêmes ou bien via QR code, vous avez la possibilité de réceptionner vos commandes en cliquant sur "Commandes" dans la page d'accueil.
Vous arrivez sur le tableau de bord général de vos commandes. Dans la catégorie Commandes en cours, cliquer sur l'onglet Commande à réceptionner (1) pour retrouver vos commandes acceptées par le fournisseur et prêtes à être livrées.
Rappel :
Il est également possible de réceptionner une commande "En attente d'approbation fournisseur" (2) puisque le fournisseur n'est pas obligé d'accepter la commande dans iSYBUY.
Cliquez sur la commande que vous souhaitez réceptionner. Dans cet écran, les commandes sont triées par chantier (1). Vous avez également le nom de la personne qui a passé commande (2) et le nom du fournisseur (3) concerné ainsi que le numéro du bon de commande (3) qui apparaissent en plus du prix et de la date de livraison prévue.
Si vous cliquer sur l'une des commandes, vous trouverez la liste des articles détaillés. En dessous du numéro de commande, vous avez le nom du fournisseur ainsi que ses coordonnées (1). Juste en dessous, vous avez un récapitulatif de la commande (2) afin de retrouver facilement les éléments principaux.
Trois options s'offrent ensuite à vous : consulter les articles commandés (3), le bon de livraison ou bien le ou les pièces jointes. Afin de visualiser le ou les articles à réceptionner, c'est dans l'onglet "articles commandés" que vous devez aller.
Si jamais vous souhaitez à nouveau passé la même commande sans avoir tout à remplir, vous pouvez le faire en cliquant sur "Commander à nouveau" (4)
Enfin, pour effectuer une réception, cliquez alors sur l'action "Réceptionner" (5).
L'onglet "Réceptionner"
Vous avez plusieurs encart qui apparaissent. Le premier correspond à un récapitulatif de qui a passé la commande, sa date et le montant des frais de port. Afin de mettre à jour les articles réceptionner, vous avez plusieurs possibilités :
- vous pouvez cliquer sur "Tout réceptionner" (1), toutes les cases situées sur la droite de l'écran vont se cocher, cela signifie que vous validez la réception de toutes les quantités de tous les articles commandés
- vous pouvez directement renseigner la quantité reçue dans le champs libre sur votre gauche
- vous avez également la possibilité de dissocier ces réceptions en cochant directement la case de l'article correspondant (2).
Vous pouvez ensuite cliquer sur "valider la réception" (3) afin de valider le ou les articles reçus.
Afin de finaliser la réception, renseignez un numéro de Bon de Livraison (1), ainsi qu'un commentaire (2)
Vous avez également la possibilité d'ajouter une photo en pièce jointe, soit en prenant une photo avec votre téléphone, soit en sélectionnant une photo depuis votre galerie.
Pour finir, cliquez sur "Réceptionner" (3).
Si jamais vous avez réceptionner l'ensemble de la réception, vous n'avez plus rien à faire, la réception a bien eu lieu.
Dans le cas où vous avez effectué une réception partielle de la commande, il vous reste des quantités à recevoir pour pouvoir finaliser la réception. Vous avez alors trois possibilités :
- Cliquez sur "Relancer les reliquats" (1) pour informer votre fournisseur par email que vous attendez la livraison des dernières quantités à livrer.
- Cliquez sur "Abandonner les reliquats" (2) pour informer par email le fournisseur que vous ne souhaitez pas recevoir les quantités restantes.
- Cliquez sur "Finaliser la réception" (3) pour revenir à la page d'accueil.
Vous avez encore d'autres questions auxquelles nous n'aurions pas pensé ? Soumettez-nous votre demande en nous écrivant à cette adresse. Merci !
Mots clés liés à l'article :
Réception - commande - à réceptionner - application - mobile - achat